“多亏社区党员干部手把手教，以后在外地也能自己给父亲做养老认证了！”刚学会手机认证操作的居民闫女士向社区干部连连道谢。9月10日，托万克巴扎巴格社区党委以“党建+便民服务”为抓手，聚焦老年群体养老认证“急难愁盼”，主动上门办实事、解难题，让党建温度直抵群众心坎。

　　随着社会信息化发展，养老待遇资格认证逐步转为线上办理，但部分老年居民因不熟悉智能手机操作，或子女长期在外无法协助，面临认证难的困扰。社区党委迅速组建“党员服务先锋队”，将养老认证服务作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，制定“上门认证+教学指导”双服务方案。

　　党员干部们带着耐心与细心，逐户走访行动不便、操作手机困难的老人家庭。在老人家中，他们一边协助完成身份核验、人脸比对等认证流程，确保老人按时享受养老待遇；一边针对有子女在外的家庭，通过视频连线的方式，手把手向老人及外地子女演示手机认证步骤，从APP下载、账号登录到信息填写、人脸识别，每一个环节都细致讲解，还特意制作了图文并茂的“操作指南”，方便大家随时查阅。

　　此次养老认证服务活动，不仅解决了老年群体的实际困难，更通过党员干部的贴心付出，拉近了党组织与群众的距离。托万克巴扎巴格社区党委始终坚持以人民为中心的发展思想，将党建工作与民生服务深度融合，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨，让老年居民在信息化时代感受到党的关怀与温暖，切实提升了群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员：宋翠红