旅客在阿克苏站检票乘车。 记者 赵士杰 摄

　　志愿者拿着春联和“福”字拍照留念。 记者 赵士杰 摄

　　在阿克苏站，旅客提着行李准备乘车。　记者 赵士杰 摄

　　志愿者为行动不便的旅客提供服务。　通讯员 张博 摄

　　民警在阿克苏站帮助旅客拿行李。　记者 赵士杰 摄

　　阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯 （记者 潘婷 通讯员 靳燕娥 布瓦洁尔尼沙·艾山） 1月14日，为期40天的2025年春运启幕，火车站、客运站、机场等全力做好运力组织、安全保障、便民服务等工作，为旅客提供安全、便捷、温馨的服务体验。

　　当天，阿克苏站内热闹非凡。在客运值班员、“天山雪莲果”志愿者做好旅客进站、候乘引导的同时，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司阿克苏车务段“万福迎春·天山雪莲伴您行”春运文化宣传活动拉开帷幕，《新年大联欢》《我和我的祖国》《天山蓝焰的守护》等歌舞轮番上演，吸引候车旅客驻足观看、拍摄留念；魔术《金蛇送福》为旅客送上新春祝福；阿克苏市公安局阿克苏站派出所带来的《防电诈三句半》增强了旅客的反诈意识。此外，在候车厅内，阿克苏市书法家协会会员与工作人员还为过往旅客赠送春联、“福”字，受到旅客欢迎。

　　“在候车厅观看了精彩的文艺表演，还享受到贴心的服务，我感觉非常温暖。”旅客迪丽努尔·库尔班说。

　　今年，地区铁路部门根据客流变化，动态调整客车开行结构，加大运力投入。同时，利用阿克苏零距离微信公众号、铁路12306平台等，及时发布列车开行资讯，并适时增开人工售票窗口、增加引导人员，更好满足高峰期旅客购票需求。在阿克苏站、库车站等主要客运站优化进出站流线、升级重点服务区、扩展候车空间，推进站、车服务设施提档升级，统一设置“天山雪莲”服务台、服务点，提供咨询引导、爱心护航服务。“我准备和妻儿回甘肃老家过年，现在的火车站都升级改造了，增添了母婴室、电梯、充电站等，各类服务都很便捷。”在库车站候车的旅客李江林说。

　　红灯笼、中国结、“福”字……在地区运输总站，充满了喜庆的节日氛围。该站不仅改善旅客候车环境，贴心提供热水、急救药品等暖心服务，还优化了自助售票机服务，积极推广电子客票和定制客运服务，引导旅客合理规划行程。

　　今年，地区交通运输系统着力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，加强铁路、公路、民航、邮政、城市客运等运力储备，加大重点客运枢纽场站、旅游景区景点等区域运力投放和组织调度，加密运力班（航）次、开行区间车、定制公交、旅游直通车等，全力满足旅客出行需求，保证交通物流安全畅通有序。