阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心 记者 潘婷  胡潇潇 通讯员 靳燕娥 汪渝

　　1月14日，2025年春运按下启动键。40天时间，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司阿克苏车务段预计发送旅客36.88万人次，日均发送旅客9220人次，同比2024年春运增长7.74%。该车务段将从充分保障春运运力供给、切实加强旅客运输组织等环节入手，抓实抓细春运安全服务保障措施，及时高效解决旅客急难愁盼问题，让旅客出行更温暖、更舒心。

　　加装电梯方便旅客

　　“今年，阿克苏站检票口外新增了电梯，我们不用再提着行李箱爬上爬下了。”1月14日，旅客贾欣妍说。

　　以往，在阿克苏站2、3号站台乘车的旅客，检票后要携带随身行李走楼梯至地下通道，穿过地下通道后登上高阶，才能到达乘车站台。步梯遇上雨雪结冰天气容易湿滑，靠人力上下的坡道不利于带有大件行李或行动不便的乘客通行。“11月底，我们增设了2部扶梯，极大地方便了旅客出行。”阿克苏站党总支书记刘琪说。

　　库车站也加装2部扶梯、2部直梯，便于旅客前往高站台候车、出站等。“每逢春运，回家过年的旅客都会带点阿克苏特产，新加装的电梯将为旅客出行提供便利。”库车站党总支书记苑二辉说。

　　除了提升硬件设施，阿克苏站、库车站还充分发挥“丝路糖心”“龟兹倾情”党建服务品牌作用，加强对客运人员的培训，确保旅客在每个乘车环节都能享受到热情周到的服务。

　　消防宣传进车站

　　“大姐，您好！回乡途中请仔细检查自己的行李，不要将易燃易爆物品带上车。”“进入候车厅人员密集场所时，要留意安全出口的位置。”1月14日，在阿克苏站，地区消防救援支队的消防宣传人员与大学生西部计划志愿者一起给返乡旅客宣讲消防安全知识。

　　为全力保障春运期间的消防安全，提升旅客的消防安全意识和自防自救能力，地区消防救援支队联合大学生西部计划志愿者组成消防志愿者小分队走进阿克苏站，开展以“温暖回乡路，消防伴我行”为主题的春运消防宣传活动，在售票厅、候车厅、进出站口等地发放宣传彩页，并为旅客、车站工作人员讲解火灾发生后如何正确疏散逃生、如何扑救初期火灾以及常见消防设施器材使用方法等常识。

　　此外，消防宣传人员还与铁路派出所民警仔细检查车站安检口、消防控制室、候车厅等地，排查消防安全隐患。同时，消防宣传人员对车站消防控制室工作人员是否经过消防安全培训，是否熟知“一懂三会”“四个能力”内容等进行抽查，并对铁路民警及列车乘务员进行消防安全技能培训。

　　文旅新专列让旅途更便捷

　　“乘坐夕发朝至的‘托木尔号’列车往返阿克苏和乌鲁木齐，非常方便。”1月14日，旅客木塔力普·米吉提说。

　　“托木尔号”列车的开行，在以往“阿克苏号”列车的基础上更加方便旅客出行。巍峨壮观的托木尔峰、国家5A级旅游景区——天山托木尔景区、G217独库公路、139胡杨秘境自驾公路……“托木尔号”列车车厢内独具特色的阿克苏文旅版画及旅游导览手册将沿途的美景与文化融为一体，让旅客感受到了阿克苏的美。

　　“由于是全卧列车，且于夜间开行，选择‘托木尔号’‘阿克苏号’列车的旅客特别多，最近的上座率都在98%以上。”阿克苏车务段技术科副科长陈韵菁说，“托木尔号”“阿克苏号”列车让阿克苏、乌鲁木齐两地之间的联系更加紧密，为两地商旅出行提供极大便利。