阿克苏新闻网（通讯员 丁健国）阿克苏市的晨曦里，中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司英阿瓦提西路加油站经理贾启鹏正用万用表检测加油枪静电接地装置，胸前的党徽与这位甘肃小伙儿专心致志的表情相映生辉。此刻的加油站，已成为他践行“把技术写在服务里，把初心刻在油枪上”承诺的先锋阵地。从油库到加油站，变的是战场，不变的是一名共产党员的赤子之心。

　　跨界转身：技术状元的新赛道

　　在油库工作期间，贾启鹏带领团队取得了很多成果。他所在班组多次被评为“先进班组”，他个人也多次荣获新疆公司、仓储分公司和阿克苏分公司“先进个人”、“质量安全环保先进个人”等荣誉称号。2024年，他被中国石油天然气集团公司选中参加了油库储油调和工的技师考核认定工作，在认定中得到了主办单位西北销售公司的一致好评。

　　2023年春天，手握厚厚一摞油库各岗位证书的贾启鹏迎来职业生涯重大转折——从工作14年的阿克苏油库调任英阿瓦提西路加油站经理。面对完全陌生的加油站零管系统和此起彼伏的加油枪声，这位曾获中国石油天然气集团公司全国技能竞赛团体和个人两个“三等奖”的“设备神医”坦言：“油泵参数我闭着眼都能调试，但加油站现场管理对我而言就像打开新技能树。”不服输的他积极主动深入学习加油站的各项管理规定和业务知识，在最短的时间内从“门外汉”成长为“行家里手”。

　　党员攻坚：把油库经验炼成服务利剑

　　“党员突击队的红旗不仅要插在设备间，更要飘扬在加油岛。”履新首月，贾启鹏便瞄准了“服务提升”这个加油站整体管理提升的关键点。他将油库设备点检制度创新转化为“服务触点管理”，默默无言的加油机成了无声的“党员示范岗”，他这个“新丁”无数次地对着镜子练引导手势、练微笑表情、连规范动作，给老员工们示范“加油十三步曲”标准动作。针对高峰期服务效率低的痛点，他运用油库工艺优化经验重新规划车道动线，使车辆平均停留时间从5分多压缩至3分钟内。自他任英阿瓦提西路加油站经理以来，该站迎战每一个节假日等保供重要时间节点，从未发生过因服务效率引发的客户投诉，这个地处闹市中心、营业面积有限、门前隔离栏横亘、出站口高差陡峭的加油站，经受住了日复一日的考验，从未掉过“链子”。

　　技术反哺：从设备诊疗到营销诊断的双重突破

　　“贾经理的设备维修包就是移动技术课堂。”员工们发现，这位新经理总能在设备故障的第一时间及时出现、娴熟出手。有一阵子，加油站的92#汽油加油机频繁跳枪，影响到了客户体验。他及时注意到这一问题，连夜拆解电磁阀反复测试，最后发现是由于密封件老化，当即进行更换。在阿克苏（柯坪）销售片区，贾启鹏自创的一套“查-测-修-试”设备故障恢复法被大家广泛认可，在片区得到自发推广。

　　面对周边多座竞争站的围堵，贾启鹏将油库的工艺优化思维注入主非油销售，把加油岛另辟蹊径建设成“带货示范岗”，坚持推动“开口营销”，使昆仑好客自有商品曝光率持续提升；在便利店打造“爆款实验室”，认真分析畅销商品结构，运用油库设备参数分析法研究商品关联度，独创多种场景化商品组合；发挥好自身区域经理工作职责，深入开展以进企业、进社区、进乡镇为主要内容的营销“三进”工作，带头开展售卡、办团购、做宣传等各项工作。

　　工作17年来，贾启鹏先后荣获中国石油天然气集团公司专业技能竞赛“三等奖”和团体“三等奖”；中石油新疆销售有限公司“促发展、上规模、增效益”劳动竞赛先进个人和“青工比武”个人一等奖……这位在油库岗位上屡屡斩获殊荣的优秀青年，如今在加油站的管理岗位上，以另一种姿态，持续绽放风采。

　　片区智库：打造人才培养的“技术孵化器”

　　从事过油库运行班长、消防、化验、铁路调运、计量等相关工作，不管在那个岗位上，贾启鹏都始终刻苦钻研技术、利用业余时间自学，阅读专业书籍，向有经验的同事请教，逐渐掌握设备的操作和维护技能。如今，这位刚刚成长为“高级技师”不久的基层管理者，正把自己走过的心路历程传授给后来人。

　　“咱们站要成为片区技术创新的‘黄埔军校’。”贾启鹏在站内开设“技术讲座”，鼓励全站员工积极参与到设备检维修、故障排查中来，把油库时期的学习所得融入到加油站的日常管理，手把手教会员工通过听音辨位快速掌握设备状态。实习大学生麦吾兰·开然木，在贾启鹏的影响下对加油站的“铁家伙”们充满兴趣，还未签订正式劳动合同，就已经成为一名“技术小能手”。在贾启鹏的带动影响下，英阿瓦提西路加油站的设备完好率始终在片区名列前茅。

　　先锋效应：红色引擎驱动的业绩跃升

　　担任站经理27个月来，贾启鹏交出一份亮眼答卷：加油站神秘访客得分从低水平徘徊跃升至95分以上，主非油销售在激烈的市场竞争中牢牢把握主动权。当周边站点竞争日趋白热化，他在加油站辟出“能源服务特区”——整合周边三公里社区资源，把加油枪变成连接城市生活的节点。在仔细分析销售和客户结构的基础上，贾启鹏把“是走路进来消费还是开车进来消费”作为加油站便利店“社区化、居民化”转型的重要衡量指标，在“红海”竞争中力求趟出一条蓝色之路。“只有我们的进站客户越来越多的是周边居民，而不是因为加油顺便买点东西，才是我们城市中心站非油业务越来越好的发展路子！”

　　2024年4月，组织把更重的担子压在了贾启鹏的肩头，这位年轻的“老党员”被选为支委委员，实现了从一名“纯技术工人到加油站管理者再到兼职党务工作者”的转变。为了尽快适应岗位、适应角色，他虚心向支部书记、老党务们学习，始终保持着求知若渴的“海绵”状态，并在实际工作中不断锤炼和打磨自己。

　　变的是身份岗位，不变的是满腔赤诚。2024年组织生活会期间，他与支委们分享心得：“油库教会我与设备对话，加油站教会我与市场对话，但共产党员的身份永远是最根本的对话方式——用技术创造价值，用服务传递温度。”