新疆首个“水电气暖”一站式窗口启用
发布时间: 2025年09月29日 10:23:38 来源:阿克苏日报
阿克苏新闻网/阿克苏地区融媒体中心讯(记者 潘婷 通讯员 马海骄) 9月24日,新疆首个“水电气暖”一站式服务窗口在阿克苏市晶水路营业厅正式启用,标志着水电气暖报装业务实现“一表申请、一窗受理、一次办结”。
2025年9月24日,新疆首个“水电气暖”一站服务窗口在阿克苏市晶水路营业厅正式启用。 通讯员 马海骄 摄
为解决以往市民办理水电气暖业务需多次往返、分头申报的问题,国网阿克苏供电公司积极对接地区优化营商环境办公室、住建局等相关部门,依托地区政务服务平台,在晶水路营业厅设立“水电气暖”联办专窗,推动政企数据共享与线上信息同步流转,实现联合报装一次办结。
“非常方便!今天来办理用电业务,工作人员还协助我一起办好了用水申请,省时又省力。”市民赵军华在同时办结用电和用水业务后,对供电公司推出的联合报装服务表示高度认可。
为实现“数据多跑路、群众少跑腿”,国网阿克苏供电公司联合地区数字化发展局,通过政企协同、数据互通与服务集成三大举措,持续优化报装流程,压缩环节、材料和办理时间,有效提升客户办事效率,推动公共服务由“多头办理”向“一窗通办”转变,切实提升群众办事的便捷度和满意度。
“用户在线下‘水电气暖’专窗提交用电申请等相关材料后,相关信息将实现多部门共享,水电气暖等单位均可同步获取,无需客户重复提交材料或辗转多个营业厅和审批部门。”国网阿克苏供电公司营销部专责王建云介绍。
下一步,国网阿克苏供电公司将持续优化电力营商环境,深化“阳光业扩”服务模式,完善政企协同机制,加强政务信息共享与应用,进一步提升办事效率,让群众享受到更便捷、更温馨的服务。